退換貨申請需知
退換貨申請需知
退換貨說明【李記手工皮具直營】
友善提醒:近期有不肖業者盜用本公司退、換貨連結,意圖誤導消費者!請您務必確認您所購買的商品為 Leekee 所販出之商品,才享有鑑賞期間退、換貨權利。
全站購物皆享商品到貨翌日起算【七天鑑賞期】之權益,若收到的商品質量本身有任何問題請申請退購。如需換貨,請先申請退貨,再重新下單。
Leekee 商品眾多國際預購品
【消費者保護法】
消費者享有收到商品後翌日起算七日鑑賞期(含例假日),欲退購者請於期間內提出申請,逾期恕不受理。(海外消費者恕不適用)
鑑賞期並非試用期,退回的商品必須是全新狀態、且還原完整包裝 (含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝(袋、盒、紙)及所有附隨文件或資料的完整性), 請勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品或損毀。
原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,遺失、毀損或缺件將可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
部分商品經使用、即無法還原且已缺乏完整性即失去再次販售價值,恕無法退貨。
【退貨規範說明】
申請退購
- 商品包含本體、配件、贈品、保證書、原廠內外包裝(袋、盒、紙)及所有附隨文件或資料的完整性,已有缺件或損壞恕不退費(瑕疵品除外)。
- 申請退貨翌日起算15日,因無法聯繫、商品未寄回無法完成退貨作業,將自動取消退貨申請,且不可再次申請。
- 除非拆封後發現為瑕疵品,否則一經拆封恕無法辦理退貨。
- 組合商品恕無法單件退購。
- 發票請勿置放退回商品內。
【換貨規範說明】
申請換貨
- 申請換貨以商品瑕疵/有誤為主,若超過七日鑑賞期 (含例假日),請恕無法接受換貨服務。為免爭議發生,請於到貨後確實驗收。
- 因不是產品質量換貨,需要補580元(台幣)運費。(因為全場免運,所以不是品質問題換/退貨,我們要收回這個優惠的喲,需補回來所有運費的喲)
- 真皮包包手作不易,如果可以請盡量不要換/退貨,我們出貨前都已檢查品質,如果收到確實有品質問題,我們會重新補發一件;
- 組合、隨機商品,不提供選色選款的換貨服務。
- 維修更換申請超過七天鑑賞期,需自行負擔部分維修、零件更換、寄送更換…等費用。(保固商品除外)
-
如果所購買的商品是電腦軟體、各類光碟、
食品、耗材、個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品, 除非拆封後發現為瑕疵品,否則一經拆封恕無法辦理退換貨。 -
若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成故障、損毀、擦傷、刮傷、
髒污或包裝破損不完整,以致無法再銷售者,請恕無法接受換貨。 -
因每台電腦螢幕解析度不同,
網站照片有時會與實際商品發生色差問題, 更換標準仍需依廠商判定後為主。
【退款作業說明】
- 信用卡一次付清:款項將退刷於原信用卡,退刷作業期間已跨信用卡結帳日,費用將退於次月帳單。
- 信用卡分期:
- 訂單全額退款將退刷於原信用卡。
- 部分退款將依填寫的銀行帳號轉帳退款;信用卡帳單仍須如期繳清款項
- paypal:款項將原路退回