ข้อควรรู้เมื่อสมัครขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

คำเตือนที่เป็นมิตร: เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ให้บริการที่ไร้ยางอายบางรายได้ขโมยลิงก์การคืนและแลกเปลี่ยนของบริษัทของเรา โดยมีจุดประสงค์เพื่อทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด! โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่คุณซื้อเป็นสินค้าที่จำหน่ายโดย Leekee ก่อนที่คุณจะมีสิทธิ์ในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าในช่วงระยะเวลาการแข็งค่า

การซื้อทั้งหมดบนเว็บไซต์จะได้รับ [ระยะเวลาการแข็งค่าเจ็ดวัน] นับตั้งแต่วันหลังจากที่สินค้ามาถึง หากมีปัญหาใด ๆ กับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่คุณได้รับ โปรดขอคืนสินค้า หากคุณต้องการเปลี่ยนสินค้า กรุณาขอคืนสินค้าก่อนแล้วจึงสั่งซื้อใหม่

สินค้า Leekee มีสินค้าพรีออเดอร์จากต่างประเทศมากมาย

【กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค】

ผู้บริโภคมีระยะเวลาการแข็งค่าเจ็ดวัน (รวมวันหยุด) นับตั้งแต่วันหลังจากได้รับสินค้า หากคุณต้องการคืนสินค้า กรุณาส่งใบสมัครภายในระยะเวลาดังกล่าวจะไม่ได้รับการยอมรับ (ไม่สามารถใช้กับผู้บริโภคในต่างประเทศ)

ระยะเวลาการแข็งค่าไม่ใช่ช่วงทดลองใช้ สินค้าที่ส่งคืนจะต้องอยู่ในสภาพใหม่เอี่ยมและได้รับการบูรณะบรรจุภัณฑ์ให้สมบูรณ์ (รวมถึงความสมบูรณ์ของตัวผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์เสริม ของขวัญ การรับประกัน บรรจุภัณฑ์เดิม (ถุง กล่อง กระดาษ) และทั้งหมด เอกสารหรือข้อมูลที่แนบมาด้วย) โปรดอย่าพลาดอุปกรณ์เสริมใดๆ ถอดประกอบ หรือตรวจสอบผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง หรือทำให้เสียหาย
กล่องด้านนอกเดิมและบรรจุภัณฑ์เดิมเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ การสูญหาย ความเสียหาย หรือชิ้นส่วนที่สูญหายอาจส่งผลต่อสิทธิ์ในการคืนผลิตภัณฑ์ และอาจหักค่าใช้จ่ายที่จำเป็นสำหรับการคืนสภาพเดิมตามระดับความเสียหาย
สินค้าบางชนิดมีการใช้งาน ไม่สามารถคืนสภาพได้ และขาดความสมบูรณ์ จึงสูญเสียมูลค่าการขายต่อและไม่สามารถคืนได้

[ข้อกำหนดการคืนสินค้า]

สมัครขอเงินคืน

  • ผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยตัวเครื่อง อุปกรณ์เสริม ของขวัญ การรับประกัน บรรจุภัณฑ์เดิมภายในและภายนอก (ถุง กล่อง กระดาษ) และความสมบูรณ์ของเอกสารหรือข้อมูลที่แนบมาทั้งหมด จะไม่มีการคืนเงินหากชิ้นส่วนสูญหายหรือเสียหาย (ยกเว้นมีข้อบกพร่อง) สินค้า).
  • จะใช้เวลา 15 วันนับจากวันถัดไปเมื่อคุณสมัครขอคืนสินค้า หากคุณไม่สามารถดำเนินการคืนสินค้าให้เสร็จสิ้นได้เนื่องจากคุณไม่สามารถติดต่อได้หรือสินค้าไม่ได้รับการส่งคืน ใบสมัครขอคืนสินค้าจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติและคุณจะไม่สามารถสมัครใหม่ได้
  • เว้นแต่พบว่าสินค้ามีตำหนิหลังจากเปิดแล้ว ไม่สามารถคืนสินค้าได้เมื่อเปิดแล้ว
  • สินค้าที่รวมกันไม่สามารถคืนเป็นรายบุคคลได้
  • กรุณาอย่าวางใบแจ้งหนี้ในสินค้าที่ส่งคืน

[ข้อกำหนดการเปลี่ยน]

สมัครแลกเปลี่ยน

  • เหตุผลหลักในการขอเปลี่ยนสินค้าคือสินค้ามีตำหนิ/ไม่ถูกต้อง หากเกินระยะเวลาการแข็งค่าเจ็ดวัน (รวมวันหยุดด้วย) จะไม่รับบริการเปลี่ยนสินค้า เพื่อหลีกเลี่ยงข้อพิพาท โปรดยืนยันการยอมรับหลังจากเดินทางมาถึง
  • เนื่องจากไม่ใช่ การแลกเปลี่ยน คุณภาพสินค้า จึง ต้องมี ค่าจัดส่ง NT$580 (เนื่องจากเว็บไซต์ทั้งหมดไม่มีค่าใช้จ่าย จึงไม่สามารถเปลี่ยน/คืนได้เนื่องจากปัญหาด้านคุณภาพ เราจะนำส่วนลดนี้คืนและชดเชยค่าขนส่งทั้งหมด)
  • กระเป๋าหนังแท้ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำด้วยมือ โปรดอย่าเปลี่ยน / คืนหากเป็นไปได้ เราได้ตรวจสอบคุณภาพก่อนจัดส่ง หากมีปัญหาด้านคุณภาพจริง ๆ เมื่อคุณได้รับเราจะออกใบใหม่ให้
  • สำหรับสินค้ารวมและสุ่ม จะไม่มีบริการเปลี่ยนสีและแบบที่เลือก
  • หากการสมัครเพื่อซ่อมแซมและเปลี่ยนทดแทนเกินระยะเวลาคิดราคาเจ็ดวัน คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม การเปลี่ยนชิ้นส่วน การจัดส่งและการเปลี่ยนชิ้นส่วน ฯลฯ (ยกเว้นสินค้ารับประกัน)
  • หากสินค้าที่ซื้อเป็นซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ แผ่นแสงประเภทต่างๆ อาหาร วัสดุสิ้นเปลือง ผลิตภัณฑ์สุขอนามัยส่วนบุคคล ฯลฯ ที่ไม่สามารถคืนสภาพเดิมได้เมื่อแกะบรรจุภัณฑ์แล้ว เว้นแต่จะพบว่ามีข้อบกพร่องหลังจากการแกะบรรจุภัณฑ์ การคืนหรือเปลี่ยนจะไม่ จะถูกประมวลผลเมื่อแกะกล่องแล้ว
  • หากผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่อง เสียหาย ถลอก มีรอยขีดข่วน สกปรก หรือบรรจุภัณฑ์เสียหายและไม่สมบูรณ์เนื่องจากการถอดประกอบและใช้งานโดยผู้บริโภคที่ไม่เหมาะสม และผลิตภัณฑ์ไม่สามารถขายต่อได้ จะไม่รับเปลี่ยนสินค้า
  • เนื่องจากความละเอียดหน้าจอที่แตกต่างกันของคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่อง อาจมีความแตกต่างของสีระหว่างภาพถ่ายบนเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์จริง มาตรฐานการเปลี่ยนทดแทนยังคงต้องถูกกำหนดโดยผู้ผลิต

[คำแนะนำสำหรับการดำเนินการคืนเงิน]

  • การชำระเงินผ่านบัตรเครดิตแบบครั้งเดียว: จำนวนเงินจะถูกคืนไปยังบัตรเครดิตเดิม หากพ้นระยะเวลาการดำเนินการคืนเงินผ่านวันที่เรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิต ค่าธรรมเนียมจะถูกคืนไปยังใบเรียกเก็บเงินของเดือนถัดไป
  • ผ่อนชำระบัตรเครดิต:
    • การคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับการสั่งซื้อจะเข้าบัญชีบัตรเครดิตเดิม
    • การคืนเงินบางส่วนจะถูกโอนไปยังหมายเลขบัญชีธนาคารที่กรอกไว้ แต่ยอดบัตรเครดิต ยังคงต้องชำระเต็มจำนวนตามกำหนด
  • paypal: เงินจะคืนตามเส้นทางเดิม